
راهنمای جامع تور لیدر ها برای سرگرم کردن مسافرین :
ژوئن 8, 2022
چگونگی مدیریت سفر و ارتباط با کاپیتان اتوبوس
ژوئن 13, 2022راننده ون تشریفات چه ویژگی هایی باید داشته باشد ؟
به طور کلی خودرو های تشریفاتی کاربرد زیادی در کشور ما دارند. برای مثال این خودرو ها برای جابجایی افراد سیاسی، مهمانان خارجی یا افراد خاص استفاده می شود. ون تشریفاتی نوعی خودروی پر کاربرد برای حمل و نقل مسافران ویژه به حساب می آید. لازم است بدانید که در ایران از ون های تشریفاتی مانند هیوندا و بنز ویتو استفاده می شود. راننده ون تشریفات لازم است به تناسب اهمیت این شغل، دارای ویژگی ها و مهارت های مختلفی باشد. در این مقاله قصد داریم در خصوص ویژگی های راننده ون در سطح تشریفات با شما صحبت کنیم.
شرکت کیهان سفر، ارائه دهنده خدمات اجاره ون های تشریفاتی
شرکت کیهان سفر از جمله شرکت های حمل و نقل معتبری است که در کنار سایر خدمات خود، به اجاره ون های تشریفاتی نیز می پردازد. مشتریان می توانند بر اساس خدمات و مدت زماتی که برای مسافرت مد نظر دارند، اقدام به اجاره ون های مسافرتی و تشریفاتی کنند. با توجه به سابقه طولانی مدتی که کیهان سفر جاوید در خصوص بحث حمل و نقل دارد، ون های تشریفاتی خود را به قیمتی مناسب همراه با رانندگانی مجرب در اختیار مشتریان قرار می دهد.
گزینش رانندگان تشریفات ون
از آنجایی که سمت راننده تشریفات از اهمیت بالایی برخوردار است، داوطلبان این شغل لازم است مهارت های مختلفی در این زمینه داشته باشند و به صورت ویژه گزینش شوند. معمولا شرکت های حمل و نقل برای گزینش راننده ون تشریفات موارد زیر را در نظر می گیرند:
- عدم سو پیشینه
- داشتن رزومه کاری مرتبط
- میانگین سنی ۲۵ تا ۵۰ سال
- مدل ماشین جدید و ترجیحا از ۲۰۱۵ به بالا
- ظاهر استاندارد و متناسب
- برخورداری از مهارت های مرتبط با کار و اخلاق حرفه ای
مهم ترین اصولی که رانندگان تشریفات باید عایت کنند
-
ظاهر آراسته
یک راننده ون تشریفات باید ظاهری آراسته و استاندارد داشته باشد. این ویژگی شامل بخش های مختلفی است که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم.
اصلاح موی سر و صورت:
اصلاح موی سر و صورت راننده باید به شکل مرتب انجام شود. به هیچ عنوان راننده در زمان کار نباید مو و ریش هایی ژولیده داشته باشد. برای مدل مو ها از سبک های استاندارد پیروی کنید. حتی الامکان از مدل های دور کوتاه و نا متعارف برای کوتاهی موهای خود استفاده نکنید. رانندگان تشریفاتی لازم است به موهای پشت گردن خود توجهی دو چندان داشته باشند. زیرا مو های این ناحیه در معرض دید مستقیم مسافری است که در پشت راننده می نشیند.
رنگ و اندازه کت و شلوار:
رنگ و اندازه کت و شلوار نیز از ویژگی های مهم ظاهری یک راننده ون تشریفات به حساب می آید. معمولا پیشنهاد می شود که این افراد از کت و شلوار مشکی به همراه پیراهن سفید یا سورمه ای استفاده کنند. سایز کت و شلوار نیز باید دقیقا مطابق با اندام راننده باشد. پوشیدن کت و شلوار هایی خیلی تنگ یا خیلی گشاد در کنار تاثیر بدی که بر روی ظاهر راننده دارد، باعث غیر حرفه ای به چشم آمدن او توسط مسافر می شود.

استفاده از عطر مناسب:
بو و رایحه ای که از راننده در داخل خودرو به مشام مسافر می رسد، اهمیت بسیار ویژه ای دارد. حتی الامکان رانندگان ون تشریفات لازم است از بو های ملایم و خوشبو برای خود یا اتومبیلشان استفاده کنند. راننده تشریفات بهتر است از عطری مطابق فصل با رایحه ای ملایم استفاده کند.
لبخند به لب داشتن:
لبخند راننده موجب اطمینان مسافر و رضایت او از سفر می شود. رانندگان باید در کنار جدیت، خوش برخورد و مودب باشند و با لبخند از مسافران خود پذیرایی کنند.
تناسب اندام راننده:
تناسب اندام راننده یکی دیگر از ویژگی های ظاهری مهم است که بالاخص برای رانندگان ون سطح بالا حائز اهمیت است.
-
رفتار حرفه ای
رفتار حرفه ای و اصولی راننده ون در سطح تشریفات نکته ای بسیار مهم و حیاتی است که نشان دهنده سابقه راننده و اعتبار شرکت حمل و نقل می باشد. رفتار حرفه ای شامل بخش های زیر است:
خوش رفتاری:
یک راننده تشریفات باید مهارت کنترل و مدیریت احساسات خود را داشته باشد و اگر در بدترین شرایط نیز قرارگرفت، رفتاری مودبانه و حرفه ای با مسافر داشته باشد.
احترام به مسافرین:
احترام به مسافر جز اصلی ترین اصول راننده های ون تشریفات به حساب می آید، به صورتی که حتی اگر مسافر رفتار بی ادبانه ای داشت، راننده باید ضمن حفظ آرامش، ادب و احترام را نسبت به مسافر حفظ کند و به هیچ عنوان رفتار پرخاش گرانه ای از خود نشان ندهد.
عدم انتقاد از رانندگی دیگران:
یک راننده حرفه ای به هیچ عنوان نباید از نحوه رانندگی سایر افراد انتقاد و شکایت کند. حتی اگر در هنگام رانندگی مورد توهین و عدم رعایت حقوق توسط سایر افراد قرار گرفت، لازم است ضمن رعایت خونسردی، طبق قوانین راهنمایی و رانندگی عمل نماید.
خیره نشدن به مسافرین:
یک راننده حرفه ای به هیچ عنوان نباید به مسافرین خود به شکل مداوم و خیره نگاه کند. این رفتار نوعی برخورد بی ادبانه به حساب می آید که می تواند باعث عدم راحتی مسافرین شود.
باز کردن درب خودرو برای مسافر:
از نکات رانندگی ون تشریفاتی، بازکردن درب خودرو برای مسافر توسط راننده است. قبل از سوار شدن مسافر، لازم است راننده درب خودرو را برای او باز کند و پس از نشستن او در اتومبیل درب را به آرامی ببندد.
حمل کردن وسایل مسافران
حمل و نقل وسایل مسافران از دیگر وظایف راننده تشریفات است. لازم است راننده وسایل مسافران را به آرامی و بدون ضربه زدن و پرتاب به داخل اتومبیل منتقل کند. ممکن است مسافران تمایل داشته باشند که برخی از وسایل شخصی را نزد خودشان نگه دارند. در این صورت راننده نباید اصراری برای حمل آن ها داشته باشد.

آشنایی با زبان انگلیسی :
آشنایی و تسلط به زبان انگلیسی از دیگر مهارت های لازم برای راننده تشریفات به حساب می آیند. بخش زیادی از مسافران ون های تشریفاتی ، توریست های خارجی و انگلیسی زبان هستند که راننده برای برقراری ارتباط با آن ها لازم است به زبان انگلیسی مسلط باشد.
اطمینان از پاکیزگی و خوشبو بودن خودرو:
رانندگی در یک خودروی تمیز با بوی خوب باعث میشود خود راننده نیز خستگی کمتری را در زمان رانندگی احساس نماید. خوشبو نگه داشتن خودرو از دیگر وظایف راننده تشریفات است که همواره باید آن را مدنظر قرار دهد. خستگی را کمتر احساس کنید و حس آرامش بیشتری داشته باشید.
استفاده از موسیقی ملایم:
بهتر است راننده ون تشریفات از گذاشتن موسیقی در فضای اتومبیل خودداری کند؛ اما اگر مسافر درخواست پخش موزیک داشت، موسیقی ملایم با صدای آهسته پخش کنید.
سخن آخر
در این مقاله به ویژگی های مختلف رانننده ون در سطح تشریفات اشاره کردیم. مشتریان می توانند با توجه به موارد گفته شده در این مقاله به شرکت های معتبر حمل و نقل مراجعه کرده و ون های تشریفاتی مورد نظر خود را اجاره کنند. اطلاع از این موارد می تواند باعث کیفیت و سرعت کار شما در بحث اجاره ون های تشریفاتی شود. مجموعه کیهان سفر از جمله شرکت های معتبر در زمینه حمل و نقل است که سابقه ای طولانی مدت در ارائه خدمات حمل و نقل به مشتریان خود دارد. شما می توانید برای اجاره ون های تشریفاتی با کارشناسان این مجموعه تماس حاصل مکنید .