تور اینکامینگ چیست ؟

در سالهای اخیر برای افزایش بازدید گردشگران خارجی تورهای اینکامینگ طراحی و برنامه ریزی شده اند .این اصطلاح در واقع به معنی ورود گردشگران خارجی به یک کشور است که گردشگران برای بازدیداز جاذبه های گردشگری وارد کشور میزبان می شوند. این تورتفاوت های زیادی با تورهای داخلی دارند که درادامه راجب این تفاوت ها صحبت می کنیم.

چگونه توراینکامینگ را بگردانیم؟

گردشگری یک صنعت پویا، رقابتی و درامدزا به حساب می آید که بخش قابل قابل توجهی از بودجه کشورهای توسعه یافته از این راه به دست می اید.پس با توجه به متن بالا بایدبه فکر رشد سرعت گرشگران خارجی در ایران باشیم چراکه صنعت توریستی یک کشور ارز قابل توجهی را واردکشور می کند.

در تورهای اینکامینگ که اکثرا از فرودگاه بین المللی امام خمینی شروع می شودو گردشگران برای بازدید ابتدا به تهران پایتخت ایران می آیند، و بهترین نقطه برای شروع سفر گردشگری و شناخت فرهنگ و تاریخ غنی ایران می باشد.در تهران مهم ترین جاذبه ها میدان آزادی، برج میلاد، و انواع موزه ها از جهت معرفی فرهنگ و تاریخ ایران می باشند مانند مجموعه موزه های کاخ سعداباد، گلستان و…

اما ادامه مقصد مسافران خارجی بستگی به تورلیدر آنها و برنامه ریزی سفر خود دارد از جمله شهرهای جذابی که توریست های خارجی زیادی را دارند اصفهان ،شیراز و یزد می باشد . اصفهان یکی از مهم ترین شهر های ایران می باشد که شهر غنی ای از لحاظ تاریخی ، فرهنگ و هنرومعماری می باشد .یزد نیز یکی از شهر های کویری ایران است که شاهکارهای معماری فراوانی در این شهر وجود دارند.

چه مواردی برای مهمانان خارجی در تورهای اینکامینگ اهمیت دارد ؟

ایرانیان مردمانی گرم و مهمان نواز هستند و تورهای ایرانی تمام سعی و تلاش خود را در جهت رفاه و اسایش مسافران خارجی می کنند. عوامل مهمی در درجه بندی و کیفیت این تور ها دخالت دارند :

۱- کیفیت وسیله حمل و نقل مسافران و ترنسفر فرودگاهی :

در ایران انواع و اقسام شرکت های گردشگری وجود دارند که با برنامه های متنوع قصد جذب گردشگران را دارند. اجاره ون ترنسفر vip فرودگاه امام با شرکت کیهان سفرکه جزو بزرگترین و پیشرفته ترین موسسه های حمل و نقل و گردشگری است یکی از بهترین انتخاب ها برای امنیت و راحتی  در سفر می باشد.ظرفیت ون های ترنسفرکه جزو ماشین های تشریفاتی و نیمه تشریفاتی می باشد  ۱۳-۷ نفراست که دارای امکاناتی از جمله ۱- سیستم سرمایشی و گرمایشی ،۲- مانیتور و سیستم صدا، ۳- سیستم تهویه،۴- صندلی های راحت ،۵- جی پی اس ،۶- کیسه هوای ایمنی راننده و سرنشینان ،۷- درب جانبی برقی و…هستند. در ترنسفر فرودگاهی یکی دیگر ازمشخصاتی که خیلی به چشم می آید به روز بودن و تمییزی ون ها می باشد زیرا اکثر مسافرن خارجی که در پرواز مسیر طولانی را پیمودند توقع یک ماشین و ون ترنسفر فرودگاهی با کیفیت ، تمییز ، مدرن و صندلی های راحت را دارند تا در حین رسیدن به مسیر استراحت کنند. در این سفرها برای افزایش کیفیت حمل و نقل مسافران از اتوبوس های یک سر خالی استفاده می شود که قبلا راجع به مزایای اتوبوس یک سر خالی صحبت شده است.

۲- وجود یک تورلیدر یا مترجم مسلط به زبان مسافران

برای ایجاد ارتباط بین مسافران و تورلیدر ، حتما باید زبان مشترکی بین آنها باشد که منظور هم را بفهمند ، نیاز مسافران براورده شود و اطلاعاتی را که تورلیدر راجب مکان ها ی تاریخی و تفریحی و فرهنگ مردم منطقه میدهد را متوجه بشوند.

۳- کیفیت مکان اقامت و هتل :

یکی از مهم ترین عواملی که در کیفیت سفر تاثیرگذار می باشد کیفیت سرویس دهی و تمییزی هتل می باشد چراکه بعد از یک تفریح و بازدید از جاذبه های گردشگری برای استراحت  نیاز به یک مکان آرام و راحت  دارند در ضمن اینکه تمییزی و امکانات تمام مکان های اقامتی ، خیابان ها و جاذبه های گردشگری در دید گرشگران نسبت به ایران و ایرانیان موثر می باشد.

۴- کیفیت و خدمات موسسه گردشگری

برنامه ریزی و هماهنگی یک تور در سفر اهمیت بسیار زیادی دارد که فقط از عهده یک مدیر توانا برمی آید تا تمام هماهنگی های یک سفر را انجام دهد و در صورت بروز مشکل به خوبی آن را برطرف کند. در موسسه کیهان سفر این موارد به خوبی در نظر گرفته شده است تا یک تجربه عالی برای گردشگران خارجی فراهم اورد.

تخصصی بودن اطلاعات تور لیدر

تورلیدر سرپرستی و مدیریت اجرایی برنامه سفر را برعهده داردکه تمام

۱- هماهنگی های لازم برای وسیله نقلیه ، هتل و…

۲- زمانبندی سفر

۳- انتخاب مسیر را انجام میدهد .

یک تورلیدر برای انجام تور اینکامینگ باید علاوه بر مهارت های عمومی مانند قدرت مدیریت، اعتماد به نفس ، توانایی تصمیم گیری در لحظات دشوار و… یک سری مهارت های تخصصی نیز داشته باشد: مانند

۱- تسلط به یک یا چند زبان دیگر:

همه گردشگران خارجی لزوما فارسی بلد نیستند و برای ایجاد ارتباط با انها باید زبان مشترکی داشته باشید.

۲- مهارت کافی برای برقراری ارتباط

 ۳- اطلاعات کافی از مقصد سفر :

مانند مذهب و فرهنگ مردم منطقه ، تاریخ و جغرافیای جاذبه گردشگری ، هنر و معماری و…

رعایت نظم در زمان بندی تور :

در تور ورودی مهمانان خارجی ایجاد نظم و انضباط بسیار مهم می باشد چراکه هر رفتار و منشی که در طی سفر انجام شود در شکل گیری دیدگاه گردشگران خارجی راجب ایران و مردم ایران موثر می باشد پس باید با رعایت اصول اخلاقی و برقراری ارتباط درست و سالم با مسافران از فرهنگ خود دفاع کنیم.

چه اتوبوسی برای تورهای اینکامینگ مناسب می باشد ؟

مقصد شما کجا می باشد ؟ چند کیلومتر راه در پیش دارید ؟ جاده صاف یا ناهموار می باشد ؟ از جمله شرکت های ساخت اتوبوس های گردشگری اسکانیا ،ولووو مان می باشند. راحتی،آسایش و امنیت دو فاکتور مهم برای سفرهای بین راهی طولانی به حساب می آیند .

– نوع جاده از نظر هموار یا ناهموار بودن، کوهستانی یا جنگلی بودن مسیر : میدانید که در میدل باس به دلیل داشتن گیربکس خاص متناسب با جاده های ناهموارو کوهستانی ، شعاع چرخش ،بدنه فولادی محکم کاربرد دارد که ایمنی خودرو ، مسافران و راننده را بالا می برد و مسافران را تا نزدیک ترین نقطه جاذبه گردشگری می برد در ضمن اینکه به علت اندازه کوچکتر از اتوبوس در جاده های باریک هم کارآمدتر از اتوبوس می باشد. بنابراین انتخاب میدل باس جهت سفر در جاده های پر پیچ و خم مناسب است . همچنین اجاره میدل باس برای گشت های داخل شهری راحت و مقرون به صرفه تر هستند.

 –  فاصله مبدا و مقصددر سفرهای طبیعت گردی و بوم گردی

 اگر سفر شما بیش از ۴۰۰ کیلومتر باشد میدل باس به علت داشتن فنر و شین باعث خستگی شما می شود و تکان های زیادی می خورد.پس حسابی دقت کنید و بهترین گزینه را برای راحتی و امنیتتان در سفر انتخاب کنید. یکی از بهترین انتخاب ها میتواند اجاره اتوبوس VIP باشد.

در ادامه به بخشی از امکانات اتوبوس های vip  می پردازیم:

امکانات اتوبوس های  :

۱- اتوبوس VIP دارای کپسول آتش نشانی و جعبه کمک های اولیه است که درصورت لزوم به راحتی در دسترس شما قرار می گیردزیرا در جای مناسبی نصب شده اند.

۲-داشتن چراغ های مطالعه برای استفاده درشب که نور ماشین های بیرون چشم را اذیت نکند و امکان دید درشب مسافران وجود داشته باشد.

۳-اتوبوس مانتیتوردار به همراه آمپلی فایرهای پر قدرت که کیفیت صدا را بالا ببردو امکان پخش فیلم های سینمایی رافراهم می کندتا در مسیر های طولانی برای مسافران سرگرمی باشد.

۴- صندلی های تخت خواب شو به همراه زیرپایی برای جلوگیری از گرفتگی و خستگی عضلات در مسیر های طولانی

 5- فضای بار ۱۳ مترمکعبی که برای سفرهای سیاحتی با حجم بار زیادبسیار مناسب است

۶- وجود پریزبرق برای استفاده مسافران برای استفاده شارژر لب تاپ و گوشی همراه و…

۷-  سیستم تهویه و گرمایشی و سرمایشی مناسب در طول سفر

اطمینان از داشتن کاپیتان مجرب در اتوبوس :

در اتوبوس و سایر وسایل حمل و نقل عمومی رانندگان از رتبه و درجه های متفاوتی برخوردار هستند که براساس سوابق ، تجارب و دیگر مهارت ها رتبه بندی می شوند که رتبه ها از کاپیتان یکم تا کاپیتان چهارم دسته بندی شده اند و کاپیتان چهارم حالت کارآموز داشته و در آغاز کار می باشد که رنگ دفترچه او با سایرکاپیتان ها متفاوت است و سه سال باید آموزش ببیند تا مجرب و کارآزموده شودو در این سه سال دارای محدودیت هایی مانند عدم رانندگی در شب ، در زمان بارندگی و… است و به ترتیب دیگر کاپیتان ها نیز با محدودیت هایی رو به هستند ولی کاپیتان یکم که باید حداقل ۱۵ سال تجربه رانندگی داشته باشد و هر ۹ ساعت در شبانه روز جای خود را با یکی از راننده کمکی های اتوبوس عوض کند تا خستگی و خواب آلودگی مسیر ازبین برود و امنیت مسافران تضمین شود.شرکت کیهان سفر جاوید با داشتن کادر رانندگان اتوبوس مجرب میتواند اطمینان شما از راحتی و ایمنی سفر شما با اتوبوس را جلب نماید .

استفاده از اتوبوس یک سر خالی برای راحتی مسافران :

این اصطلاح بیشتر برای تور ورودی میهمانان خارجی به کار برده می شود . شاید با یک مثال به راحتی تفاوت اتوبوس یک سر خالی را متوجه شوید: مثلا یک روز گشت داخل تهران دارند سپس شب به فرودگاه ( معمولا هم فرودگاه مهرآباد) می روند تا روز بعد گشت داخل شیراز داشته باشند . در این هنگام آژانس گردشگری ، یک اتوبوس یک سر خالی برای شیراز اجاره می کند تا اتوبوس بدون مسافر خود را به شیراز برساند تا در روز بعد مسافران را در شیراز سوار کند .

در تورهای اینکامینگ با توجه به کلاس تورهای خارجی و مبلغی که برای این تورها هزینه می شود اتوبوس یک سر خالی نسبت به تور های داخلی مقرون به صرفه می باشد و در عوض اتوبوس تمیز و سر وقت در مکان معهود برای حمل و نقل توریست ها حاضر می شود و دغدغه اینکه اتوبوس کثیف باشد و یا دیر به مقصد برسد و برنامه ریزی تور را مختل کند به حداقل می رساند.  شما میتوانید با دیگر اصطلاحات اتوبوس در مقاله ای جداگانه مطالعه فرمایید.

سخن آخر:

تورهای اینکامینگ به شرط اطلاع از قوانین و رعایت اصول می تواند به یکی از جذاب ترین و پردرآمدترین قسمت های آژانس گردشگری مبدل شوند که فواید بسیاری برای ایران دارند.مانند۱- افزایش اشتغال زایی ۲- کمک به اقتصاد مردم بومی منطقه و کاهش فقر ۳- تاثیرات فرهنگی و شناخت فرهنگ و تاریخ مردم ایران

تورهای اینکامینگ یک سری تفاوت ها با تورهای داخلی دارند زیراعلاوه بردیدن جاذبه های اصلی مربوط به یک شهر مانند میدان سی وسه پل اصفهان ، تخت جمشید شیراز ویا دره ستارگان قشم ، تورلیدر ها باید توریست ها را با فرهنگ ، جغرافیا ، تاریخ ، و نوع زندگی مردم ایران زمین آشنا کنند و جهانیان را با چهره ایران و ایرانیان آشنا کنند. اولین جایی که مسافران خارجی می بینند فرودگاه بین المللی می باشد پس در ایجاد زیبا سازی و امکانات این نوع مکان ها باید بکوشیم تا این صتعت در کشورمان رواج یابد و کمک شایالنی به اقتصاد ایران  شود.